Kerala Lottery নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নির্দেশিকা

Kerala Lottery প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লিখিত সব শর্তে সম্মত হলেই কেবল সেবা ব্যবহার করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল পয়েন্ট

বয়সসীমা: ১৮+

Kerala Lottery শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সৎ পেমেন্ট নীতি

জমা করা অর্থ এবং জেতা পুরস্কার সঠিক নিয়মে উত্তোলন করা যাবে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস তোলার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Kerala Lottery যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।


১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kerala Lottery (ওয়েবসাইট: keralalottery.bet) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। Kerala Lottery-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Kerala Lottery-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kerala Lottery-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে ।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।

৩. বয়স যাচাই

Kerala Lottery অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা করতে হয় এবং যেকোনো সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। কোনো খেলোয়াড় ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আমরা অভিভাবকদের অনুরোধ করি শিশু ও কিশোরদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে, যাতে তারা Kerala Lottery-সহ যেকোনো গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Kerala Lottery-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৩০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • উইথড্রয়াল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • KYC যাচাই ছাড়া একক লেনদেনে ১০,০০০ টাকার বেশি উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার নিজের নামের ও নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই কেবল লেনদেন করা যাবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

Kerala Lottery-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং শর্ত।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট ডিপোজিটে পাওয়া যায়।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লোকসানের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা VPN ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সাইবার জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
Kerala Lottery যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেমপ্লে নীতিমালা

Kerala Lottery-র সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা স্বতন্ত্র অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং নিরপেক্ষ।

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তন করার সুযোগ নেই।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ক্ষতির জন্য Kerala Lottery দায়ী নয়।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কাজগুলো Kerala Lottery-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবরুদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ করা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মচারীদের হয়রানি করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Kerala Lottery তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৮. KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

Kerala Lottery আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট:

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা বিবরণী।

KYC যাচাই ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করার লক্ষ্যে কাজ করি আমরা। যাচাই চলাকালীন বড় উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার Kerala Lottery অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

নিচের ক্ষেত্রে Kerala Lottery নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে।
  • দীর্ঘ সময় (২ বছর) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

Kerala Lottery নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনা।

যেকোনো বিরোধে Kerala Lottery-র সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

Kerala Lottery বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কখনো আসক্তি বা আর্থিক বিপদের কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

  • নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখুন।
  • গেমিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

Kerala Lottery যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ প্রকাশিত হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@keralalottery.bet

এখনই Kerala Lottery-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, এখন নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পাচ্ছেন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English